Att utvärdera en utbildningsinsats kan vara en stor källa till glädje – en handfull positiva omdömen och några väl genomtänkta förbättringsförslag från deltagare kan förgylla även den gråaste måndag. Men arbetet med utvärderingar har tenderar att också ha en annan, mindre lustfylld sida.
Innan svaren på utvärderingen kan "skördas", måste frågor skrivas i ett utvärderingsverktyg, formulär skickas och deltagare påminnas. När svaren väl kommit in måste en rapport sättas samman och delas med berörda parter, allra helst i ett grafiskt tilltalande format som följer det egna brand:et.
Efter att ha hört många av våra egna användare beskriva glädjen i att ta del av utvärderingsresultat, för att i nästa andetag ondgöra sig över hur omständlig vägen dit är, bestämde vi oss för att ta fram ett enklare sätt att utvärdera på.
Resultatet blev en utvärderingsfunktion framtagen för att en person med några få klick ska kunna ta en av våra färdiga utvärderingsmallar, enkelt distribuera till deltagare och automatiskt få en snygg rapport att visa upp. Hela upplevelsen är dessutom designad från grunden för att framhäva brand:et i varje interaktion.
Härnäst lägger vi ut texten om research-arbetet som ledde fram till utvärderingsfunktionen.
Utbildningsdagen är slut och det enda som kvarstår är att jaga ner några ytterligare svar på utvärderingen, sammanställa resultaten och slutligen dela en rapport med team och berörda parter.
Men hur får jag ut mesta möjliga av utvärderingen? Den är trots allt både slutbetyget insatsen, och den främsta källan till förbättringar. Med ytterligare lite högre ambitionsnivå kan den dessutom ge viktiga indicier i jakten på att påvisa en önskad beteendeförändring efter utbildningen.
"Ska bara få klart utvärderingen" – ett isberg av admin
Trots att feedbacken från deltagare är ovärderlig, är bestyret med att samla in den både tråkigt och tidskrävande.
Frågor ska formuleras, formuläret ska sättas samman och, inte minst, se tilltalande ut (utvärderingen är ju sannolikt den sista beröringspunkten deltagarna har med utbildningen, och de bör ges ett proffsigt avslutande intryck).
För att få tillräckligt många svar kommer påminnelser att behöva skickas, så de ska såklart förberedas även de.
När tillräckligt många svar kommit in ska de sammanställas i en rapport som är snygg och enkel nog att visas upp för såväl det egna teamet som för andra parter. Datan som krävs för rapporten kan kräva att tillgång till flera system, vilket i sin tur kan innebära att kollegor måste bes om hjälp.